Stand: 16. August 2026
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der bewussten Nutzung eingebundener Dienste verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
Wir verwenden auf dieser Website kein eigenes Analyse- oder Trackingwerkzeug und erstellen keine Nutzerprofile. Externe Dienste werden für die Terminbuchung und den KI-Assistenten erst nach einer bewussten Handlung geladen.
2. Verantwortliche Stelle
Martina Heuß
Heinrichstraße 92
64283 Darmstadt
Deutschland
Telefon: 0176 55782426
E-Mail: info@meinflow-praxis.de
3. Hosting und technische Protokolldaten
Diese Website wird über einen externen technischen Hostingdienst bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots. Technische Dienstleister verarbeiten Daten im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzbedingungen und vertraglichen Vereinbarungen.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige Anfragen. Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Terminbuchung über Calendly
Für das kostenlose Erstgespräch verwenden wir Calendly. Die Terminansicht wird erst geladen, wenn du einen Termin-Button auswählst. Dabei werden technische Verbindungsdaten an Calendly übertragen. Wenn du einen Termin buchst, verarbeitet Calendly die von dir eingegebenen Angaben, etwa Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin und freiwillige Angaben.
Die Verarbeitung dient der von dir gewünschten Terminvereinbarung und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies für die von dir ausdrücklich angeforderte Terminbuchungsfunktion nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly.
KI-Transparenz nach Art. 50 KI-VO
6. KI-Assistent über FastBots
Auf dieser Website steht ein als KI-System gekennzeichneter virtueller Assistent zur Verfügung. Er dient ausschließlich dazu, allgemeine Fragen zu unserer Arbeitsweise und zum Angebot zu beantworten. Der Assistent ersetzt keine persönliche Beratung, keine medizinische oder psychotherapeutische Einschätzung und trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.
Der externe KI-Dienst wird erst geladen, nachdem du den Datenschutzhinweis im Chatfenster gelesen und „KI-Assistent starten“ ausgewählt hast. Ab diesem Zeitpunkt können technische Verbindungsdaten und deine Chat-Eingaben an FastBots beziehungsweise dessen Betreiber Fast Funnels Ltd und eingesetzte Unterauftragnehmer übermittelt und zur Bereitstellung der Antwort verarbeitet werden.
Wir fragen im Chat keine personenbezogenen Daten ab und speichern Chat-Inhalte nicht bewusst in eigenen Praxis-Systemen. Technische Daten und freiwillig eingegebene Inhalte können jedoch durch den externen Dienst verarbeitet werden. Gib deshalb bitte keine Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten, Diagnosen oder vertraulichen Fallbeschreibungen ein.
Rechtsgrundlage für das Laden des Dienstes ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Endgeräteinformationen betroffen sind, § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst die Nutzung jederzeit beenden, indem du das Chatfenster schließt. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Weitere Informationen: Datenschutz bei FastBots und FastBots-Datenverarbeitungsvereinbarung.
KI-Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein. Bei persönlichen Anliegen oder Fragen zu einer Behandlung kontaktiere uns bitte direkt beziehungsweise wende dich an eine entsprechend qualifizierte Fachperson.
7. Instagram
Auf der Website befindet sich lediglich ein externer Link zu unserem Instagram-Profil. Beim bloßen Besuch dieser Website wird dadurch keine Verbindung zu Instagram hergestellt. Erst wenn du den Link auswählst, verlässt du unsere Website; anschließend gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram beziehungsweise Meta.
8. Schriftarten
Die verwendete Schriftart wird lokal über die Website ausgeliefert. Beim Seitenaufruf wird deshalb keine direkte Verbindung zu Google Fonts hergestellt.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für Daten, die externe Dienste in eigener Verantwortung oder als Auftragsverarbeiter verarbeiten, gelten ergänzend deren dokumentierte Lösch- und Aufbewahrungsregeln.
10. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zuständig ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
11. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste, tatsächliche Verarbeitungsvorgänge oder die Rechtslage ändern.
Diese Datenschutzerklärung wurde auf Basis der bereitgestellten Angaben und der tatsächlichen Website-Einbindungen redaktionell aktualisiert. Sie ersetzt keine individuelle anwaltliche Prüfung.